Сегодня в рамках выставки NatMall 2023 команда Российского Совета Торговых Центров провела партнерскую сессию «Новые времена, новое управление», где приглашенные эксперты обсудили актуальные вопросы, связанные с управлением торговой недвижимостью сегодня.
С докладом на тему «Изменения в приоритетах управляющего и структуре УК в 2023 году» выступила директор, руководитель отдела управления эксплуатацией объектов недвижимости CORE. XP Наталья Афанасова.
– «На сегодняшний день мы наблюдаем оптимизацию затрат в управлении ТЦ за счет расширения функциональных обязанностей сотрудников, в текущих реалиях на управляющего ложится больше обязанностей и ответственности. Одна из причин – кадровый голод, кризис в поиске персонала» - рассказала Афанасова.
О дефиците ключевых кадров заявил и Управляющий партнер УК «Северное Сияние» Савватий Казаченко. В своём выступлении на тему: «Ключевые фигуры в управлении ТЦ - каковы сегодня требования к ним? Искать или выращивать?» он отмел, что ключевая фигура сегодня в управлении ТЦ – это руководитель проекта.
– «В компаниях он может быть под разной должностью: генеральный директор, исполнительный директор, руководитель отдела аренды. Таких сотрудников очень сложно вырастить, такой опыт достигается годами. Лучше находить их на рынке труда и делать качественную мотивацию. Правда, высококлассных специалистов нужно еще поискать. Их не хватает» - отметил Казаченко.
Об оптимизации в управлении ТЦ рассказал и вице – президент Becar Asset Management Виктор Козин. По его мнению, даже в текущих экономических условиях нельзя допустить, так называемой, «слепой» оптимизации. - «Помочь настроить работу управляющему ТЦ сегодня могут помочь такие процессы, как автоматизация и цифровизация, именно они сделают бизнес экономным и прозрачным» - считает Козин.
Эксперт по торговой недвижимости Айше Агекян в своем докладе рассказала о текущих проблемах отрасли торговых центров и основных задачах на ближайшее будущее для управленцев. – «Торговые центры в России должны стать социально ориентированными, продажи больше не могут быть конечным результатом бизнеса" ‐ отметила Агекян.
