С 1 октября 2026 года в России вступает в силу ГОСТ Р 72719–2026 «Услуги профессиональной уборки - принципы бережливого производства в клининге. Основные положения».
Документ стал первым национальным стандартом, который адаптирует инструменты бережливого производства и систему 5С к сфере профессиональной уборки и управления объектами.
До настоящего времени российская клининговая отрасль не имела единого стандарта, регулирующего применение инструментов повышения производительности труда, сокращения потерь и стандартизации сервисных процессов.
Новый ГОСТ призван сформировать единые подходы к организации работ на объектах коммерческой недвижимости, промышленных предприятиях, логистических комплексах, транспортной инфраструктуре, торговых и спортивных объектах.
Разработчиками стандарта выступили эксперты Группы компаний М1 во главе с генеральным директором Егором Малышевым. В основу документа легли результаты многолетнего внедрения системы 5С, стандартизации процессов и цифрового контроля на объектах общей площадью более 2,5 млн кв. м.
По оценкам участников рынка, профессиональный клининг сегодня становится частью комплексного управления объектами, где ключевую роль играют не только качество уборки, но и эффективность процессов, прозрачность контроля и производительность труда. При этом дефицит персонала и рост операционных затрат заставляют компании искать новые подходы к организации работы.
«Фактически речь идет о переносе лучших практик производственного менеджмента в сферу услуг. Если раньше бережливое производство ассоциировалось прежде всего с промышленностью, то теперь его инструменты получили отраслевую адаптацию для клининга. Это позволяет говорить о новом этапе профессионализации рынка», - отметил генеральный директор Группы компаний М1 Егор Малышев.
Стандарт включает рекомендации по организации рабочих мест, применению системы 5С, визуальному управлению, стандартизации операций, внутреннему аудиту, управлению потерями и непрерывному совершенствованию процессов.
Эксперты отрасли отмечают, что появление ГОСТ Р 72719–2026 может стать одним из факторов дальнейшей трансформации рынка профессиональной уборки, который в последние годы все активнее внедряет цифровые технологии, роботизацию и современные методы управления эксплуатацией объектов.
Приказ Росстандарта от 02.06.2026 N 591-ст "Об утверждении национального стандарта Российской Федерации".
Ознакомиться с приказом можно по ссылке https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_536220
